Zavedení transparentního prodejního modelu ve farmaceutickém průmyslu
Řízení zákaznických vztahů
Standardizace postupů
Farmaceutický průmysl
Lidské zdroje
Výzva
Náš klient, významný světový výrobce originálních farmaceutik, se rozhodl zavést 100% transparentnost vztahů s lékaři a dalšími zdravotníky předepisujícími léčiva.
AGIM Interim Manager dostal za úkol shromáždit potřebná data a v součinnosti s externím poskytovatelem IT služeb, navrhnout proces k dosažení požadované transparentnosti a vyškolit k užívání těchto nových procesů obchodníky.
Dosažený úspěch
Nový proces byl zaveden v daném časovém rámci a v souladu s požadavky zadavatele i regulatorních orgánů.